為提高我旗城鎮(zhèn)供熱服務(wù)質(zhì)量,助力營商環(huán)境整改提升,,按照盟住建局《關(guān)于做好城鎮(zhèn)供熱市政設(shè)施接人辦事指南更新服務(wù)工作的通知》文件要求,,針對供熱企業(yè)線上線下多渠道發(fā)布的辦事指南不一致及未做到同步更新問題,太旗住建局主動出擊,,積極督促指導(dǎo)我旗3家供熱企業(yè)落實(shí)完成城鎮(zhèn)供熱市政設(shè)施接入辦事指南更新服務(wù)工作,。
落實(shí)過程中,一是組織供熱企業(yè)召開水氣暖營商環(huán)境整改提升推進(jìn)會進(jìn)行工作部署,,要求必須按照規(guī)定的時間節(jié)點(diǎn)完成,;二是我局行政審批工作人員通過微信群調(diào)度及現(xiàn)場指導(dǎo)等方式,督促指導(dǎo)供熱企業(yè)做好市政設(shè)施接入辦事指南梳理和線上線下同源發(fā)布更新工作,。
截至目前,,我旗3家供熱企業(yè)完成對供熱報裝接入辦事指南在工改系統(tǒng)和政務(wù)平臺修改更新,并印制新版線下辦事指南通過窗口,、公眾號進(jìn)行公布,。做到了線上政務(wù)一體化服務(wù)平臺、工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)及線下供熱營業(yè)廳等線上線下渠道同源發(fā)布,,市政設(shè)施接入辦事指南線上線下一致,。通過此項(xiàng)工作進(jìn)一步優(yōu)化了供熱報裝接入辦理工作流程,,壓減辦事時限,,減少申請材料,暢通服務(wù)溝通渠道,切實(shí)提高供熱服務(wù)水平和群眾滿意度,。